Jorge Faiçal é Diretor Presidente do GPA, unidade de negócio que reúne a operação do varejo alimentar do GPA, desde abril de 2020. Possui mais de 25 anos de mercado, 12 deles atuando em diferentes posições no Grupo. Profundo conhecedor do mercado

comentou, recentemente, que as vendas pelo e-commerce no geral triplicaram nos quase dois anos de pandemia, passando a representar cerca de 1,5% do total

“O mercado brasileiro supermercadista vai assistir a um mix de encerramento de negócios e de consolidação nos próximos anos, em meio aos desafios da expansão do comércio eletrônico” disse Jorge Faiçal.

"Vai ter muita quebradeira de aventureiros", disse o executivo durante evento do Credit Suisse transmitido pela internet.

Se as vendas pelo e-commerce no geral triplicaram nos quase dois anos de pandemia, para cerca de 1,5% do total, no GPA essa fatia já chega a 9% das vendas.

Ele citou uma série de desafios para supermercadistas venderem online, como a entrega de produtos em prazos cada vez mais curtos, o que encarece o processo e pressiona as margens.

Mas ele disse que o GPA considera que pode manter os mesmos níveis de rentabilidade do serviço físico, o que deve ser facilitado em parte pelo fato de o grupo ter cerca de 800 lojas pelo país, que podem ser usados como centros de distribuição. Além disso, ele mencionou uma melhor distribuição dos funcionários entre os canais, que têm picos de movimento em dias e horários distintos.

Faiçal previu que as vendas do e-commerce no GPA devem até quintuplicar nos próximos quatro a cinco anos.